Förberedelse
- Vi identifierar omfattningen av den audit som ska genomföras. Vi undersöker även tidigare utförda audits för att undersöka om tidigare avvikelser finns.
- Vi säkerställer checklistor från kund och fastställer gällande krav.
- Vi koordinerar och granskar de manualer och dokument som omfattas av auditen.
- Vi kontaktar och planerar i samråd med den auditerade leverantören.
- Vi identifierar vilka typer av verifiering som ska granskas för bevis på implementering.
- Vi tar, vid behov, fram och/eller utvecklar audit-checklistor.
Utförande av Audit
- Genomgång och jämförelse av dokumentation mot relevanta krav: Här verifieras de identifierade bevismaterialen att implementeringen har lyckats.
- Vi genomför öppningsmöte med inblandade parter för att förklara auditbesökets syfte.
- Vi genomför intervjuer med de inblandade utfirån ett objektivt och öppet sinne, god etik och hög moral.
- Vi genomför slutmöte med de inlandade vid audittillfället.
Avrapportering till beställaren av Auditen
- Vi levererar tydliga, väl dokumenterade avvikelser med regelhänvisningar, detta för att ge fördjupad förståelse till den ansvarige vilka åtgärder som bör genomföras.
Uppföljning av Auditens utfall (vid önskemål)
- Vi genomför granskning och verifiering av de föreslagna åtgärderna, att de är i enlighet med avviukelsen, och att de etablerade rutinerna för identifiering av rotorsak, korrektiva och preventiva åtgärderna har efterlevts vid avsvarande av anmärkning.
- Vi tar fram förbättringsåtgärder samt coachar ansvariga för avsvarande av avvikelser.
- Vi levererar förslag på åtgärder och/eller ändringar i manualer eller dokumentation.
- Vi implementerar ändringar av rutiner.
- Vi genomför behovsanpassade utbildningar för berörd personal.
Se vidare ISO-standardens process för Audit och revision.